Ochrana údajů

Zásady ochrany osobních údajů pro partnery PERI a pro návštěvníky webových stránek / sociálních médií

PERI, spol. s r.o. (dále jen „PERI“, „my“ nebo „nás“) respektuje vaše soukromí. Za účelem zajištění transparentnosti jsme vytvořili tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „tyto Zásady“), jejichž cílem je jasně sdělit, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme, chráníme, uchováváme a předáváme vaše osobní údaje. Doporučujeme vám, abyste si tyto Zásady pečlivě přečetli. Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat.

Tyto Zásady se vztahují na obchodní interakce společnosti PERI s našimi potenciálními a stávajícími zákazníky, dodavateli, dalšími obchodními partnery a také s návštěvníky webových stránek a sociálních médií.

 

1   Odpovědná entita PERI a správce osobních údajů

Správcem osobních údajů odpovědným za zpracování vašich osobních údajů uvedené v těchto Zásadách je:

PERI, spol. s r.o.
Průmyslová 392, 252 42 Jesenice u Prahy
Česká republika
info@peri.cz
www.peri.cz

Můžete se také obrátit přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) / právního poradce skupiny PERI v oblasti ochrany osobních údajů, pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se zpracování vašich osobních údajů. Kontaktní údaje jsou následující:

Group Legal / Compliance / IPM
Rudolf-Diesel-Strasse 19
89264 Weissenhorn, Německo
Email: data.protection@peri.com

 

2   Typy shromažďovaných a zpracovávaných údajů

Osobní údaje, které shromažďujeme a zpracováváme, závisí na kontextu vašich interakcí s námi a na službách, které využíváte. Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme, zahrnují (s uvedenými příklady):

  • Kontaktní a firemní údaje: celé jméno, pracovní pozice, oslovení, funkce, název společnosti, registrační údaje, telefonní číslo, e‑mail, poštovní adresa, fax, komunikační preference a záznamy korespondence.
  • Transakční údaje: informace týkající se objednávek, nabídek, produktů nebo služeb, plateb, daňových identifikátorů, dodacích údajů, podepsaných smluv a fakturačních údajů.
  • Údaje o uživatelských účtech: uživatelské jméno, e‑mail, ID uživatele, přihlašovací údaje, preference, profily a záznamy aktivit.
  • Údaje o používání webu a technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, identifikátory zařízení, data relací a soubory cookies, stejně jako další online identifikátory.
  • Obrazový materiál: fotografie a videozáznamy.
  • Údaje ze sociálních médií: uživatelská jména, profily, příspěvky, komentáře a další interakce s našimi účty na sociálních sítích.
  • Údaje o účasti na akcích: údaje o účasti na akcích, jako jsou veletrhy, školení nebo jiné online/offline kampaně, včetně údajů o registraci, preferencích, zpětné vazbě a informací o rezervaci cest.

Můžeme o vás získávat údaje z veřejně dostupných a komerčně dostupných zdrojů nebo shromažďovat údaje o vás prostřednictvím služeb třetích stran v rozsahu povoleném zákonem. To může zahrnovat platformy sociálních médií, databáze firemních profilů, veřejné zakázky, veřejné registry a další společnosti skupiny PERI.

 

3   Účely a způsoby využití zpracování údajů

Abychom vám mohli poskytovat služby, které požadujete, a abychom splnili naše smluvní závazky vůči vám a/nebo naše zákonné povinnosti, zpracováváme následující osobní údaje pro uvedené účely. Není-li v těchto Zásadách uvedeno jinak, pokud vznesete námitku proti shromažďování či zpracování vašich osobních údajů pro účely poskytování těchto služeb nebo plnění smlouvy, může být znemožněno poskytování příslušné služby nebo plnění smlouvy zcela či zčásti.

  • Plnění smlouvy a objednávek: Zpracováváme vaše kontaktní a firemní údaje, transakční údaje a údaje o uživatelském účtu za účelem správy smluv, provádění due diligence, zajištění fakturace a účetnictví, dodání produktů a služeb a poskytování zákaznické podpory.
  • Správa účtu: Zpracováváme vaše údaje o uživatelském účtu za účelem vytvoření a správy vašeho účtu, včetně přístupu k našim službám. Pokud jste aktivovali funkci jednotného přihlášení (Single-Sign-On, např. prostřednictvím Microsoft nebo Google), vaše přihlašovací údaje zůstávají u poskytovatele a nejsou nám předávány. Další informace naleznete v podmínkách poskytovatele (např. Microsoft Single-Sign-On).
  • Registrace na akce: Zpracováváme vaše kontaktní údaje a údaje o účasti na akcích za účelem zpracování vašich požadavků, registrace na akce, splnění podmínek účasti a správy aktivit, jako jsou soutěže nebo dárky související s akcí.

Pro účely související s našimi legitimními (obchodními) zájmy zpracováváme následující kategorie osobních údajů pro příslušné účely:

  • Zákaznický servis: Můžeme zpracovávat vaše kontaktní a firemní údaje, transakční údaje, údaje o uživatelském účtu, údaje ze sociálních médií a údaje o účasti na akcích, abychom vám pomohli s dotazy týkajícími se našich produktů, služeb nebo akcí, kterých se účastníte.
  • Marketingové a propagační aktivity: Můžeme zpracovávat vaše kontaktní a firemní údaje, údaje ze sociálních médií a obrazový materiál za účelem marketingových a propagačních aktivit. To často zahrnuje pořizování skupinových fotografií nebo videí z akcí, kterých jste se zúčastnili, sdílení informací o našich produktech, službách a akcích podobných těm, které jste si u nás dříve objednali, shromažďování zpětné vazby, zasílání tištěných brožur a zveřejňování příspěvků a interakcí s vámi na sociálních sítích nebo webových stránkách.
  • Technický provoz a údržba: Můžeme zpracovávat vaše údaje o uživatelském účtu, údaje o používání webu a technická data a jiná neosobní metadata za účelem provádění technického provozu a údržby a implementace bezpečnostních opatření, aby byl zajištěn hladký a bezpečný provoz našich produktů a služeb.
  • Zlepšování zákaznické zkušenosti a podniková analýza: Můžeme zpracovávat vaše kontaktní a firemní údaje, transakční údaje, údaje o uživatelském účtu, údaje o používání webu a technická data, údaje ze sociálních médií a údaje o účasti na akcích za účelem obchodních analýz, řízení rizik, interního vzdělávání a statistického reportingu, abychom vám poskytli ty nejlepší produkty a služby. Před zpracováním pro tyto účely vždy v maximální možné míře používáme pseudonymizaci nebo anonymizaci, v souladu se zásadami „privacy-by-design“ a „privacy-by-default“.

Na základě vašeho samostatného a konkrétního souhlasu zpracováváme následující osobní údaje pro odpovídající účely. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Zákonnost zpracování prováděného před odvoláním souhlasu zůstává nedotčena.

  • Přímý marketing: S vaším souhlasem zpracováváme vaše kontaktní a firemní údaje pro účely přímého marketingu, jako jsou například newslettery nebo průzkumy spokojenosti zákazníků. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na tlačítko „unsubscribe“ v našich sděleních nebo kontaktováním uvedené kontaktní osoby.
  • Komerční použití obrazového materiálu: S vaším souhlasem pořizujeme detailní obrazový materiál (fotografie) a zveřejňujeme jej na našich firemních účtech na sociálních sítích, webových stránkách nebo jiných médiích za účelem komunikace značky a sdílení úspěšných příběhů. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat za podmínek uvedených v podepsaném formuláři souhlasu tím, že kontaktujete svou kontaktní osobu v PERI.

Kromě toho můžeme zpracovávat vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu pro splnění zákonných povinností, včetně odpovídání na žádosti subjektů údajů, plnění daňových a účetních povinností, uplatňování nebo obhajoby právních nároků a dále za účelem prevence, odhalování a stíhání možných podvodů nebo kybernetických útoků.

 

4   Cookies a podobné technologie

V rámci našich online služeb používáme „cookies“ — pojem zahrnující nejen tradiční malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, ale také další podobné technologie, jako je pixelová technologie nebo analýza logovacích souborů. Tyto cookies a technologie společně umožňují různé funkce a sledovací mechanismy během vaší návštěvy našeho webu.

Cookies kategorizujeme podle jejich nezbytnosti: nezbytné cookies jsou zásadní pro technický provoz našich služeb, zatímco funkční a marketingové cookies nezbytné nejsou. Svůj souhlas s používáním těchto ne‑nezbytných cookies můžete kdykoli spravovat prostřednictvím našeho cookie banneru nebo nastavení cookies.

Pokud chcete deaktivovat všechny cookies, můžete tak učinit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme však, že vypnutí cookies může ovlivnit funkčnost webu. Deaktivace cookies může omezit funkce našich online služeb, protože nezbytné cookies jsou zásadní pro jejich technický provoz.

4.1   Nezbytné cookies

Pojmem „nezbytné cookies“ označujeme cookies, které jsou nezbytné pro technické fungování online služby. Tyto cookies umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše preference, jako je jazyk, velikost písma na vašem počítači nebo mobilním zařízení a další nastavení prohlížeče. Díky tomu nemusíte při každé návštěvě webu svá nastavení znovu upravovat. Bez těchto cookies by byly webové stránky při každém načtení nové, jako byste je navštívili poprvé. Osobní údaje získané prostřednictvím nezbytných cookies zpracováváme výhradně za účelem poskytování plně funkční online služby na základě našich oprávněných zájmů. Podrobné informace o jednotlivých nezbytných cookies naleznete zde:
https://www.peri.cz/spolecnost/eticky-kodex/cookies.html

4.2   Funkční cookies

Pojmem „funkční cookies“ označujeme cookies, které se používají ke zlepšení uživatelského zážitku a k provádění statistických analýz v online službách. Tyto cookies jsou zásadní pro integraci externích služeb pro funkce založené na poloze, video/stream služby, obohacení uživatelského rozhraní a celkové funkčnosti webu. Funkční cookies si pamatují vaše preference, jako je uživatelské jméno, jazyk nebo region, a poskytují vylepšené a více personalizované funkce. Tyto cookies mohou být použity také pro služby, které jste si vyžádali, jako je plánování trasy nebo doporučení dle vaší polohy. Údaje shromážděné prostřednictvím funkčních cookies mohou být anonymizovány, aby nebylo sledováno vaše chování na jiných webových stránkách. I když tyto cookies nejsou nezbytné pro základní funkčnost webu, hrají zásadní roli při zlepšování vašeho uživatelského zážitku. Osobní údaje získané prostřednictvím funkčních cookies zpracováváme na základě souhlasu uživatele, s cílem poskytovat více personalizovanou a vylepšenou online službu. Podrobné informace o jednotlivých funkčních cookies naleznete zde:
https://www.peri.cz/spolecnost/eticky-kodex/cookies.html

4.3   Marketingové cookies

Pojmem „marketingové cookies“ označujeme cookies, které se používají výhradně pro marketingové účely a pro přizpůsobení reklamy jednotlivým uživatelům v online službách. Tyto cookies sledují a analyzují chování uživatelů napříč různými webovými stránkami, aby poskytovaly cílenou reklamu na základě zájmů uživatele. Umožňují shromažďovat informace o vašich návycích při procházení internetu, což pomáhá inzerentům pochopit vaše preference a zobrazovat vám reklamy, které jsou pro vás relevantnější. Marketingové cookies mohou být také použity ke sledování četnosti zobrazení reklamy a k měření účinnosti reklamních kampaní. Ačkoli tyto cookies nejsou nezbytné pro samotnou funkčnost webu, hrají významnou roli při poskytování personalizovaného marketingového obsahu přizpůsobeného zájmům uživatele. Osobní údaje získané prostřednictvím marketingových cookies zpracováváme na základě souhlasu uživatele, s cílem zvýšit relevanci a efektivitu zobrazovaných reklam. Podrobné informace o jednotlivých marketingových cookies naleznete zde:
https://www.peri.cz/spolecnost/eticky-kodex/cookies.html

 

5   Sociální pluginy a sociální média

V PERI obohacujeme naše služby integrací sociálních pluginů, jako jsou ikony sociálních médií a tlačítka „like“ z různých sociálních sítí. Tyto pluginy jsou navrženy tak, aby podpořily uživatelskou interakci a zapojení a zajistily hladkou integraci s populárními sociálními platformami. Je důležité poznamenat, že tyto pluginy jsou ve výchozím nastavení neaktivní a stanou se funkčními teprve ve chvíli, kdy je výslovně aktivujete – tím máte plnou kontrolu nad sdílením vašich údajů.

Důrazně doporučujeme se před aktivací pluginů seznámit s tím, jak tyto platformy vaše údaje využívají. Tento proaktivní přístup zajistí, že budete dobře informováni o postupech zpracování údajů daných sociálních platforem. Po aktivaci mohou tyto pluginy umožnit přenos údajů, který může zahrnovat informace o vaší návštěvě webu, údaje o prohlížeči a další související metadata. Kromě toho mohou být podobné údaje zpracovávány také tehdy, když interagujete s našimi účty na sociálních sítích prostřednictvím těchto platforem. Upozorňujeme, že PERI nemá kontrolu nad provozními mechanismy těchto sociálních pluginů, shromažďováním údajů platformami sociálních sítí ani nad následným zpracováním a využitím těchto údajů. Pro podrobné informace o zásadách používání dat jednotlivých sociálních platforem doporučujeme konzultovat jejich zásady ochrany osobních údajů:

Zásady ochrany osobních údajů jednotlivých sociálních platforem:

  • Facebook (Meta): https://www.facebook.com/privacy/policy/
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
  • YouTube: https://policies.google.com/privacy

 

6   Sdílení a předávání údajů

  • Zveřejnění poskytovatelům služeb:
    Spolupracujeme s interními a externími poskytovateli služeb skupiny PERI, včetně platebních služeb, IT podpory (včetně různých IT služeb, jako jsou digitální pracovní prostředí, ERP systémy a AI služby pro administrativní podporu, např. překlady), zákaznických servisních agentur, poskytovatelů skladovacích služeb, marketingových agentur, organizátorů kampaní a servisních společností, abychom vám poskytli nejlepší a bezproblémové služby. Přístup k vašim osobním údajům mají pouze v rozsahu nezbytném pro splnění jejich smluvních povinností vůči nám. Naši poskytovatelé služeb jsou pečlivě vybíráni a smluvně zavázáni. Nebudou zpracovávat vaše osobní údaje pro jiné účely.
  • Zveřejnění třetím stranám:
    Vaše osobní údaje zpřístupňujeme třetím stranám pouze tehdy, je‑li to nezbytné pro splnění služeb, které jste požadovali. Například můžeme sdílet vaše kontaktní a firemní údaje s poskytovateli logistických služeb nebo výrobci produktů za účelem doručení nebo vyzvednutí zařízení či produktů. Vaše transakční údaje mohou být bezpečně předány poskytovatelům platebních služeb, bankám nebo jiným finančním institucím za účelem zpracování plateb nebo vratek. Kromě toho mohou být vaše údaje o účasti na akcích sdíleny s poskytovateli dopravy nebo ubytování za účelem usnadnění cestovních náležitostí. Po předchozí domluvě s vámi můžeme zaregistrovat vaše kontaktní údaje, abychom vás pozvali k účasti v zákaznických, oborových nebo dodavatelských sítích. Vaše kontaktní a firemní údaje a další dokumenty týkající se pojištění mohou být také sdíleny s pojišťovnami nebo makléři za účelem vyřízení pojistných událostí a refundací.

V případech, kdy je na základě vašeho požadavku nebo zájmu nezbytné lokální obchodní navázání, mohou být vaše kontaktní údaje a firemní údaje sdíleny s příslušnou společností skupiny PERI ve vaší zemi, aby mohla co nejlépe reagovat na váš dotaz nebo zájem. To může zahrnovat také situace, kdy jedna společnost skupiny PERI prodává produkty nebo služby jménem jiné společnosti skupiny PERI — v takovém případě mohou být vaše kontaktní údaje, údaje o uživatelském účtu a transakční údaje sdíleny s příslušnou společností skupiny PERI za účelem splnění objednávky, registrace licence nebo aktivace služby.

  • Zveřejnění pro právní nebo regulatorní účely:
    PERI může zveřejnit vaše osobní údaje za účelem splnění požadavků příslušných zákonů a předpisů, za účelem odpovědí na žádosti regulačních orgánů, soudů nebo státních úřadů, nebo pro uplatnění či obhajobu našich právních nároků.
  • Přeshraniční předávání údajů:
    Vaše osobní údaje mohou být předávány do jurisdikcí mimo území definované místními zákony na ochranu osobních údajů jako „přeshraniční přenos“.
    To může znamenat přenosy mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), pokud spadáme pod právo EU, nebo mimo územní hranice jiných zemí, jak je definováno jejich právními předpisy. K takovým přenosům dochází pouze tehdy, je‑li to nezbytné nebo právně vyžadované, na základě vašeho výslovného souhlasu a/nebo v rámci našich smluvních povinností vůči vám.

Zavedli jsme vhodné záruky pro tyto přenosy, včetně:

  • předávání do zemí, které jsou příslušnou jurisdikcí uznány jako poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů,
  • uzavření smluv o zpracování nebo sdílení údajů založených na vzorových či standardních smluvních doložkách,
  • a dalších rovnocenných opatření vyžadovaných nebo uznávaných příslušnou jurisdikcí,
    aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

 

7   Zabezpečení údajů

PERI je odhodlána chránit vaše osobní údaje a přijímá veškerá nezbytná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně bezpečnosti. Naši zaměstnanci a poskytovatelé služeb jsou smluvně povinni zachovávat mlčenlivost a dodržovat platné zákony o ochraně osobních údajů.

Zejména zavádíme řadu opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, manipulací nebo zveřejněním. Patří mezi ně například:

  • administrativní opatření, jako jsou interní zásady ochrany osobních údajů a pravidelná školení zaměstnanců,
  • technická opatření, jako jsou přístupové kontroly a správa oprávnění, šifrování osobních údajů, bezpečné logování, antivirový software a další programy IT bezpečnosti,
  • fyzická opatření, jako jsou omezení přístupu k IT systémům, serverovým místnostem a datovým archivům.

Naše bezpečnostní postupy jsou průběžně zdokonalovány v souladu s technologickým vývojem.

 

8 Uchovávání a likvidace údajů

Nebudeme uchovávat Vaše osobní údaje déle, než je nezbytné k poskytování našich výrobků a služeb, k naplnění účelů uvedených v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů a ke splnění právních povinností. Není‑li uplatněna výjimka pro nečekané řešení sporů nebo právní nároky, zahrnuje to dodržování níže uvedených konkrétních lhůt uchovávání, které jsou pravidelně přezkoumávány, aby byla zajištěna průběžná shoda a relevance:

  • Kontaktní a firemní údaje: Tyto informace jsou zpracovávány pro řízení a dokumentaci partnerství a po ukončení partnerství jsou uchovávány po dobu příslušných zákonných obchodních retenčních a evidenčních povinností.
  • Transakční údaje: Vaše transakční údaje jsou uchovávány v souladu s účetními a daňovými zákony, jakož i s vnitroskupinovými účetními požadavky.
  • Údaje uživatelského účtu: Údaje Vašeho uživatelského účtu budou vymazány nejpozději do 13 měsíců od ukončení používání našich služeb. Informace zpracovávané pro účely logování a bezpečnostních auditů budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro provoz systémů a bezpečně smazány po jejich vyřazení z provozu.
  • Údaje o používání webu a technické údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány primárně během Vašich návštěv našich webů nebo služeb. Další informace týkající se uchovávání údajů a ukládání prostřednictvím cookies a podobných technologií naleznete v oddílu 4.
  • Osobní podoba (Personal Image): Vaše osobní podoba zpracovávaná na základě Vašeho souhlasu bude uchovávána v souladu s podmínkami uvedenými v prohlášení o souhlasu, s plným zohledněním zákonných požadavků týkajících se osobnostních práv a autorských práv. Materiály z akcí – například fotografie nebo videa pořízené během Vaší účasti na akcích (s maximální snahou o vyloučení osobní identifikace) – budou uchovávány a zpracovávány v souladu s rotačním konceptem marketingových materiálů a jak je uvedeno v našem oznámení na místě.
  • Informace ze sociálních médií: Příspěvky a interakce na sociálních médiích budou zpracovávány v souladu s podmínkami každé příslušné sociální platformy. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů těchto platforem naleznete v oddílu 5.
  • Informace o účasti na akcích: Informace o Vaší účasti na akcích budou vymazány poté, co již nejsou potřebné pro následné aktivity po akci a pokud se na ně nevztahují zákonné retenční lhůty nebo lhůty pro uplatnění nároků.

 

9 Práva subjektů údajů

Pokud si přejete uplatnit svá práva subjektu údajů, můžete nás kdykoli kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v oddílu 1 tohoto Oznámení.

Máte následující práva týkající se Vašich osobních údajů:

  • Právo na přístup: Můžete požadovat potvrzení, zda a jaké osobní údaje o Vás zpracováváme, a případně získat kopii zpracovávaných osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Můžete požadovat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu, za podmínek stanovených zákonem.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete požadovat výmaz svých údajů za podmínek stanovených zákonem.
  • Právo na opravu: Můžete požadovat opravu nepřesných údajů a doplnění neúplných údajů.
  • Odvolání souhlasu: Můžete odvolat dříve udělený souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů za podmínek stanovených zákonem.
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat omezení zpracování svých osobních údajů za podmínek stanovených zákonem.
  • Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování: Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo se Vás obdobně významně dotýkalo. V současnosti taková rozhodnutí neprovádíme; pokud by se to změnilo, budete informováni a toto právo Vám zůstane zachováno.
  • Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u místního dozorového úřadu na ochranu osobních údajů nebo u úřadu příslušného pro PERI.

 

10 Změny tohoto Oznámení

Vyhrazujeme si právo toto Oznámení o ochraně osobních údajů aktualizovat podle potřeby, aby bylo v souladu s provozními, technickými a právními změnami. Pokud dojde k jakýmkoli zásadním úpravám, které významně ovlivní zpracování Vašich osobních údajů, budeme Vás o tom informovat buď individuálním oznámením, nebo zveřejněním aktualizovaného Oznámení na této webové stránce. Historické verze tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů můžete získat, pokud nás kontaktujete prostřednictvím údajů uvedených v oddílu 1 tohoto Oznámení.

Poslední aktualizace: 13. 3. 2026